Via een testpersoon hebben wij de declaratieformulieren en het enquêteformulier getest. De testtotalen komen in de rapportages. Vanaf 1 juli willen we de declaratieformulieren klaar gaan zetten voor gebruik door de werknemers. Hoe kunnen we de testtotalen eruit halen?         ... Meer weergeven

@Bastiaan Friederichs Wij hebben flexmedewerkers die niet op een vaste locatie werken. Zij declareren hun woon-werkverkeer via een formulier in Self Service. We kunnen voor hen ook niet de enquete gebruiken, omdat zij van te voren niet weten op welke locatie zij worden ingezet. Het declaratieformulier is door een consultant van Visma ingericht. Echter voor het woon-werkverkeer kunnen we in Self Service niet onderstaande tabel gebruiken. Ik zag in de opmerkingen dat meerdere klanten hierom vragen @Angela Heins1 Is het mogelijke om deze rubrieken ook zichtbaar te maken in Self Service?     ... Meer weergeven

@Bastiaan Friederichs bij ons worden de zakelijke kilometers gedeclareerd via het rekenblad in SelfService. Ik het formulier aangepast, en dat lijk aardig gelukt 🙂 Echter krijg ik in de afstandskolom een optelling, wat verwarrend werkt. Hoe krijg ik dat eruit?         ... Meer weergeven

Wij hebben de synchronisatie gedaan en rubriek 3463 is in HRCore niet aangepast. Hoe kan dit?    ... Meer weergeven

Jullie geven aan dat bij de CAO Kinderopvang de werkgeverscode 03300 normuren fulltime per periode wordt aangepast naar 1886,40/12. Dit zou dan 157,2 uur zijn. Heeft dit ook nog effect op het uurloon van medewerkers? In release 2021-07/25 is daar eerder iets over geschreven. Wij hebben toen de normuren op 156 uur gezet, zodat het uurloon niet ieder jaar wijzigt. Is daar inmiddels iets in veranderd? Wij willen niet dat het uurloon van onze medewerkers wijzigt, zonder dat er een inschalingswijziging is. ... Meer weergeven

Klopt het dat dit niet werkt wanneer je bent ingelogd als professional? ... Meer weergeven

@Sabine Koelewijn ook wij zijn in afwachting op de aangepaste handleidingen. ... Meer weergeven

Wij hebben hetzelfde probleem als Lieke Sterk Huis. Als we de naam van een categorie wijzigen, dan wordt deze niet opgeslagen. Wij hebben ook al meerdere categorieën opnieuw aangemaakt. Heel lastig, want ook alle zoekwoorden moeten opnieuw worden toegevoegd. ... Meer weergeven

@Remco te Ronde bij medewerkers waren onder het tabje beheer eerder de mappen 'te doen en 'gedaan' uit Self Service zichtbaar. Waar kunnen werknemers deze nu terugvinden? ... Meer weergeven

Wanneer ik inlog als medewerker mis ik links bovenin het tabje beheer. Deze was vorige week nog wel aanwezig. Hoe komt dit?   ... Meer weergeven

In SelfService hebben de naam van een aantal Workflows aangepast. Deze namen worden niet gewijzigd in de processen. Duurt dat even of moeten we nog iets in configuratie wijzigen? ... Meer weergeven

@Bastiaan Friederichs wanneer is er meer bekend? aangezien wij 10 december als uiterlijke datum hebben openomen in onze regeling, kunnen we dit niet zomaar aanpassen. Graag horen we z.s.m. wat de uitkomst wordt! Als de datum wordt vervroegd, zullen wij voor werknemers die nog tot 10 december willen indienen handmatig de reisbewegingen moeten opvoeren. Om ons zelf werk te besparen, willen we e.e.a. op tijd communiceren. Net als Carolien Boon hebben wij nu onze zaakjes op orde. Ik vind het dan vreemd dat Visma dan pas in november de werkwijze veranderd. ... Meer weergeven

Mijn voorstel zou zijn om deze actie door de klant te laten uitvoeren. Zo is het vorig jaar ook gegaan. Wij hebben voor alle declaraties de 10e van de maand staan al uiterste datum om in te dienen.  Het is lastig als dat ieder jaar aan het eind van het jaar wijzigt doordat VismaRaet applicaties eerder sluit.   ... Meer weergeven

Ik vind deze datum vrij vroeg. Wij hebben in onze personeelsregeling opgenomen dat werknemers het woon-werkverkeer t/m november nog tot en met 10 december kunnen indienen. Wij zouden dit blokkeren liever zelf in de hand houden.  ... Meer weergeven

Ik ben het helemaal met Carola eens. Ook bij ons is het een hele klus geweest om iedereen gekoppeld te krijgen. Ik vind de termijn van 1 januari 2023 ook erg kort.  ... Meer weergeven

@Bastiaan Friederichsals je bedoelt, de feestdagen kalender bij het tabje tabellen verlofadministratie, ja die hebben wij gevuld. Hoe kunnen we dit vertalen naar de Youforce App, zodat werknemers erop geattendeerd worden dat zij reisdagen declareren op een feestdag? Meer als een waarschuwing kan het niet. ... Meer weergeven

Hoi @Remco te Ronde, bij doelrubriek kunnen we wel E rubrieken opvragen maar bij de bronrubriek niet.           ... Meer weergeven

Ik heb geprobeerd om via collectief muteren de waarden over te zetten naar de nieuwe rubrieken. Echter bij het vullen van de bronrubriek kan ik geen eigen rubrieken selecteren (E00152). ... Meer weergeven

@Sabine Koelewijn Ik heb mezelf ontkoppeld en opnieuw gekoppeld. Daarna deed hij het weer (duurde wel heel lang voordat ik bevestiging kreeg). ... Meer weergeven

Ik kan helemaal niet meer inloggen in Youforce als professional met 2FA. Krijg de volgende melding al de hele middag.   ... Meer weergeven

Ik kan nog wel inloggen als professional met mijn certificaat, maar niet meer als medewerker. Dan krijg ik de onderstaande melding:      ... Meer weergeven

Hoi Angelika en/of Salden,   Heeft één van jullie al meer informatie ontvangen over bovenstaande. Ik ben ook op zoek naar informatie hierover. ... Meer weergeven